当日・夜間の電話カウンセリング

このご案内の更新日：2026年10月1日

今夜の相談は、希望する開始時刻の2時間前まで申し込めます。23:00開始なら21:00まで、最終枠の翌日0:00開始なら22:00までです。すぐにつながる電話窓口ではありません。

毎日10:00〜翌1:00の予約制で、開始時刻は毎時00分・30分です。カレンダーに表示される日時からお選びください。

カレンダーで申し込んだ後、相談室が担当者を確認します。予約確定のSMSが届くまでは確定ではありません。担当できるカウンセラーがいない場合は、決済を取り消すか、お支払額を全額返金します。

今日の何時まで予約できる？

締切は、相談の開始時刻によって異なります。時刻はすべて日本時間です。入力とお支払いにかかる時間も見込んでお申し込みください。

たとえば18:10に申し込みを始める場合、20:00の枠は締切を過ぎています。20:30以降の枠からご検討ください。カレンダーに表示される時刻は申し込みを受け付ける枠で、担当者の確保を保証するものではありません。

深夜0時の予約はどの日付を選ぶ？

カレンダーでは、10:00から翌日0:00までを同じ営業日の枠として表示します。たとえば9月12日の深夜（日付が変わった9月13日0:00）をご希望の場合は、9月12日を選び、「翌日 00:00」の枠を選択してください。

内容の確認画面とSMSには、実際にお電話する日付を表示します。この例では「9月13日0:00」です。日付が変わる時間帯は、確認画面の年月日と時刻を必ずご確認ください。

夜に相談するときの準備

仕事が終わった後や、周りの人が寝た後など、ご自身が落ち着いて話せる時間をご検討ください。電話での相談なので、顔を見せるカメラやビデオ通話のアプリは使いません。

• ご家族などに会話を聞かれずに話せる場所を用意する。
• 携帯電話を充電し、電波が安定しているか確認する。
• 案内された番号からの着信を受けられるよう、消音や着信拒否の設定を確認する。
• 電話に出てから55分間、話せる時間を確保する。

申し込み後の確認

1. 予約確定のSMSと事前確認事項の案内を確認する。
2. 事前確認事項に回答し、SMSに記載された日時に電話を受ける。
3. 相談室からの電話に出た時点から、55分間相談する。

予約時刻から5分後までに3回お電話します。3回とも出られなかった場合は当日キャンセルになります。キャンセルと返金については、下記の条件をご確認ください。

このサービスは即時につながる相談窓口ではなく、医療機関でもありません。診断・薬の処方・緊急の対応は行いません。

初めての相談で話すことと、当日の準備