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心理カウンセリングは、困っていることや気持ちをカウンセラーに話しながら、状況を整理していく相談の時間です。話す内容が決まっていないときも、今気になっていることや、誰かに聞いてほしいことから始められます。
すこやか心理相談室では、現在、相談室からお電話する電話カウンセリングを行っています。ビデオ通話や対面ではなく、登録した電話番号で声を通してお話を伺います。
心理カウンセリングで話すこと
仕事や職場のこと、人間関係、家族やパートナー、子育て、日々の不安など、生活の中で気になっていることを相談できます。「どうしたいかまだわからない」「まずは話を聞いてほしい」という希望も、そのままお伝えください。
申し込みフォームには、話せる範囲で、困っていること、いつ頃から気になるか、生活への影響、今回聞いてほしいことを書いてください。箇条書きでもかまいません。書きにくい場合は「当日お話ししたい」と記入できます。
電話で受けるときの特徴
電話なら顔を映さず、自宅などの落ち着いた場所から相談できます。カメラや専用アプリの準備は必要ありません。周囲に会話を聞かれない場所と、55分間話せる時間、安定した電波をご用意ください。
相談室から予約時刻から5分後までに3回お電話します。電話に出ていただいた時点から55分間が相談時間です。3回とも出られなかった場合は当日キャンセルとなります。
相談できること・できないこと
カウンセリングでは、気持ちや状況を言葉にして整理することをお手伝いします。特定の結果を保証したり、相手への連絡や交渉を代行したりするサービスではありません。
当相談室は医療機関ではないため、病気の診断、薬の処方、診断書の発行、緊急の対応は行いません。診断や治療、今すぐの安全確保が必要な場合は、医療機関や地域の公的な相談窓口をご利用ください。
料金と予約の流れ
- 相談時間
- 1回55分。電話に出ていただいた時点から始まります。
- 料金
- 一般カウンセラーは4,000円（税別・税込4,400円）、専門カウンセラーは5,000円（税別・税込5,500円）です。
- 申し込み
- カレンダーで区分と希望日時を選び、クレジットカードでお支払いください。開始時刻の2時間前まで申し込めます。
- 予約確定
- 担当者を確認した後、予約確定と事前確認事項の案内をSMSでお送りします。SMSが届くまでは予約は確定していません。
- 営業時間
- 毎日10:00〜翌1:00。開始時刻は00分または30分です。
予約前に準備すること
- 相談室からの電話とSMSを受け取れる番号を用意する。
- 話したいことを、書ける範囲で整理する。
- 料金、予約確定のタイミング、キャンセルと返金の条件を確認する。
- 18歳未満の場合は、保護者の同意を得る。
カレンダーでの申し込みだけでは予約は確定しません。担当者を確保できない場合は相談室都合でキャンセルし、決済の取り消しまたはお支払額の全額返金を行います。
心理カウンセリングのよくある質問
心理カウンセリングでは何を話せばいいですか？
仕事、人間関係、家族、子育て、日々の不安など、今気になっていることからお話しください。話す内容がまとまっていなくてもかまいません。
電話カウンセリングは顔を見せずに受けられますか？
はい。現在はビデオ通話ではなく、相談室から登録された電話番号へお電話します。カメラは使いません。
カレンダーで申し込むと予約は確定しますか？
カレンダーでの申し込みとクレジットカード決済だけでは確定しません。担当者を確認した後、予約確定と事前確認事項の案内をSMSでお送りします。このSMSで予約が確定します。
診断や緊急の相談もできますか？
当相談室は医療機関ではないため、病気の診断、薬の処方、診断書の発行、緊急の対応は行いません。診断や治療、今すぐの安全確保が必要な場合は、医療機関や地域の公的な相談窓口をご利用ください。